Última actualización: 6 de agosto de 2026
SACI Software permite a cualquier usuario solicitar la eliminación de los datos personales que conservamos sobre él. Esta página explica qué datos guardamos, cómo pedir su eliminación y en qué plazo respondemos.
Qué datos conservamos
- Nombre del usuario autorizado y la empresa a la que pertenece.
- Número de teléfono registrado para recibir mensajes por WhatsApp.
- Correo electrónico de contacto.
- Credenciales de acceso asociadas a su usuario dentro del sistema.
Cómo solicitar la eliminación
- Escriba a hola@sacisoft.com con el asunto Eliminación de datos.
- Indique su nombre completo, la empresa a la que pertenece y el número de teléfono registrado.
- Podemos solicitarle una verificación adicional para confirmar su identidad antes de proceder.
Plazos
Confirmamos la recepción de la solicitud dentro de los 5 días hábiles siguientes y completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días calendario.
Qué se elimina y qué se conserva
Se eliminan los datos personales asociados a su usuario, incluido su número de teléfono y su registro en el directorio de usuarios autorizados. Se conservan únicamente los registros contables, fiscales y de facturación cuya custodia exige la legislación nicaragüense, así como información estadística que no permite identificarle.
Dejar de recibir mensajes sin eliminar sus datos
Si únicamente desea dejar de recibir mensajes por WhatsApp y conservar su usuario, escriba a hola@sacisoft.com indicando su número de teléfono. Procesamos la baja sin eliminar el resto de su información.
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